Seperti apa Tampilan Manufaktur Layanan?
Aug 22, 2020
Tinggalkan pesan
Layanan desain industri, layanan yang disesuaikan, manajemen siklus hidup penuh, adalah mode utama manufaktur berorientasi layanan.
Ke basis produksi Baosteel Zhanjiang, beberapa blower tungku ledakan super besar di dunia berjalan dengan tenaga kuda penuh. Di ruang kontrol, personel layanan perlindungan mengklik papan tampilan dari waktu ke waktu untuk memantau data operasi secara real time. Dalam "awan" shaanxi drum remote kesalahan layanan pemantauan platform, lebih dari seribu ahli teknis juga sinkron pemantauan online, diagnosis, untuk memecahkan masalah operasi perangkat pengguna.
Blower adalah "jantung" transmisi gas tungku ledakan. Shaanxi Blower Co, Ltd dari hanya menjual peralatan untuk menyediakan layanan industri cerdas, dalam sangat meningkatkan kepuasan pelanggan pada saat yang sama, tetapi juga berhasil membuka titik pertumbuhan baru untuk drum Shaanxi.
"Pada tahun-tahun sebelumnya kami telah melakukan analisis pasar dan menemukan bahwa produksi ratusan unit per tahun tidak berkelanjutan dan akan memukul 'langit-langit' cepat atau lambat." Ketua Shaanxi Drum Group Li Hong'an mengatakan bahwa karena inkremental sulit untuk menerobos, dari saham untuk menemukan cara untuk langsung melayani peralatan terminal.
Penentuan ini diikuti oleh reformasi radikal. Buka formulir rekayasa ulang proses: layanan pelanggan asli tidak terkait langsung dengan depot minyak, pompa bensin, pengecoran dan 18 jenis bisnis lainnya dibatalkan, digantikan oleh layanan sistem siklus hidup peralatan, layanan desain teknik, layanan hemat energi dan layanan industri 18 lainnya. "Saat ini, tim layanan perusahaan telah berkembang dari 30 orang awal menjadi lebih dari 500 orang, nilai output layanan sebagai proporsi dari total nilai output juga meningkat dari kurang dari 3% menjadi sekitar 35%." Dalam pandangan Li Hong'an, layanan industri tidak hanya menciptakan nilai baru bagi perusahaan, tetapi juga menjadi tautan, sehingga perusahaan memegang tangan pelanggan.
Tidak hanya manajemen siklus hidup penuh, kustomisasi pribadi skala besar secara bertahap telah menjadi model layanan baru, aktif di perusahaan manufaktur.
Buka situs web yang ditunjuk, masukkan nama kota dan komunitas, gunakan platform desain cloud dari data besar real estat nasional, langsung mentransfer jenis rumah tangga mereka sendiri, satu klik untuk menghasilkan peta tiga dimensi, Anda dapat memulai produk rumah desain cerdas. Selanjutnya, desain modular dapat dilakukan, hanya sekitar 10 detik dapat menghasilkan 36 efek, dan menghasilkan kode dua dimensi di telepon kapan saja untuk dilihat.
Di Zhengzhou, Provinsi Henan, Daxin Home Co., Ltd. melalui layanan khusus desain produk, tidak hanya siklus desain yang dipersingkat secara signifikan, kepuasan pelanggan juga meningkat secara signifikan. "Produk manufaktur rumah tradisional pra-dirancang, diproduksi secara massal, dan kemudian dipilih oleh pelanggan, tetapi rentan terhadap biaya tinggi, siklus panjang, dan desain yang kurang memuaskan." Ketua Perusahaan Pang Xueyuan mengatakan bahwa dengan menyediakan layanan desain berkualitas, sehingga pelanggan berpartisipasi dalam seluruh proses, masalahnya diselesaikan. Dengan dukungan perangkat lunak, gambar desain yang dipersonalisasi dapat diubah menjadi kode digital, dihitung dan dioptimalkan untuk instruksi produksi massal yang optimal, dikirim ke platform manufaktur dan distribusi melalui Internet of Things, dan dikirim dalam waktu kurang dari empat hari.
"Layanan desain industri, layanan yang disesuaikan, dan manajemen siklus hidup penuh adalah beberapa model utama manufaktur layanan saat ini, dan model baru muncul, seperti manajemen rantai pasokan, manufaktur bersama, layanan sertifikasi inspeksi dan inspeksi, serta layanan hemat energi dan perlindungan lingkungan." China Service Manufacturing Alliance mengatakan bahwa di masa lalu, produsen berfokus pada proses produksi, untuk menjual produk sebagai tujuan, manufaktur berorientasi layanan dari produksi dan pemrosesan hingga layanan manufaktur untuk mencapai transformasi rantai industri hingga desain penelitian dan pengembangan, hingga layanan merek, dan terus meningkatkan produktivitas faktor total dan nilai tambah produk.
Huang Qunhui, direktur Institute of Economic Research dari Chinese Academy of Social Sciences dan direktur Expert Committee of the China Service Manufacturing Alliance, lebih lanjut menjelaskan bahwa dari praktik pengembangan manufaktur dunia, perusahaan manufaktur terkenal internasional telah mencapai transformasi ke penyedia layanan, dengan pendapatan bisnis layanan melebihi 50%. "Mengembangkan manufaktur berorientasi layanan dan meningkatkan masukan elemen layanan adalah tren umum, yang akan membantu perusahaan manufaktur Cina untuk mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi, terutama selama periode pencegahan dan pengendalian epidemi, untuk membantu perusahaan membentuk titik pertumbuhan baru untuk melindungi dampak wabah."
